Una domanda, una storia o una citazione: questi sono i 3 modi che, secondo gli esperti di Public Speaking, puoi utilizzare per iniziare un discorso per catturare l'attenzione di chi ti ascolta. Ma valgono le stesse regole anche per i colloqui di coaching? In realtà le “regole di ingaggio” sono diverse. Te ne parlo in questo articolo nel quale vedremo le 2 azioni che caratterizzano il primo dei 5 step che compongono un colloquio di coaching efficace.