L'Executive Coaching produce un ROI del 529%. Includendo anche i benefici sulla fidelizzazione dei collaboratori, il ROI sale al 788%. Si possono ottenere gli stessi benefici anche con i team vendite? Molto probabilmente si, con alcune precisazioni.
In questo articolo vedremo che cosa sono le aspettative, quali sono i rischi collegati a una loro mancata condivisione con i venditori che compongono il tuo team e come condividerle correttamente.
Il supporto che puoi fornire mediante attività di coaching al tuo team vendite sarà molto limitato se non è chiaro, prima di tutto a te stesso, in che direzione vuoi portarli.
Quando si cerca l'oro è necessario scavare tonnellate di detriti prima di trovare una sola pepita d'oro. Ma non entri nella miniera con lo scopo di cercare detriti: ci vai per cercare l'oro. Nel tuo caso, quando svolgi attività di coaching con i tuoi Venditori, ti accontenti dei detriti o non ti arrendi finchè non hai trovato l’oro?
Qual è la strategia di coaching più efficace per lavorare sulla motivazione?
In questo articolo: 1) come capire se il problema di performance di un tuo venditore dipenda dal suo atteggiamento mentale 2) cosa non fare 3) qual è la strategia di coaching più adeguata da adottare
Le coordinate di un percorso di coaching: il modello G.R.O.W.
Condurre un tuo collaboratore o un tuo venditore lungo un percorso di coaching è come accompagnarlo in un viaggio: prima di tutto devi partire dalla definizione della meta. Ecco perché, come abbiamo visto nell'articolo precedente, il modello G.R.O.W. parte della G di Goals (Obiettivi). In questo articolo vedremo le altre tre coordinate che definiscono questo viaggio.
La “G” del modello di coaching G.R.O.W. meglio obiettivi S.M.A.R.T. o F.A.S.T.?
Il modello G.R.O.W. e uno degli strumenti più semplici da utilizzare nel coaching e allo stesso tempo è anche uno dei più efficaci. In questo articolo vedremo nel dettaglio il primo step riguardante la definizione degli obiettivi (la G del modello G.R.O.W.) e tre domande fondamentali che puoi utilizzare in questa fase con i tuoi venditori.
I 6 step che rendono un feedback di miglioramento veramente efficace.
Il termine inglese “feedback” deriva dall’unione delle parole “to feed” (nutrire) e “back” (restituire). In pratica significa “restituire nutrimento”. Non si parla chiaramente di un nutrimento che produce accrescimento fisico ma di competenze e capacità. Ti parlo di quali siano i 6 step che lo compongono facendoti un esempio.
Tecnica di coaching per trasmettere a chiunque qualsiasi tipo di competenza in modo efficace e in soli 4 step.
Incrementare le performance del tuo team vendite: partire dalle competenze o dalla motivazione?
Quanti e quali elementi determinano la performance del tuo team vendite? Da una parte ci sono i guru della motivazione: vuoi migliorare le performance non soddisfacenti del tuo team vendite? Devi lavorare prima sulla motivazione, sapere fare una cosa senza volerla fare non serve!